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Garantía de colchón ampliada a tres años Protección total para tu descanso

El establecimiento Colchones.es se asegura de cumplir con todas las regulaciones legales para la protección de consumidores y usuarios, demostrando su fiabilidad. Por esta razón, a partir del próximo sábado, 1 de enero de 2022, se implementará una extensión en la garantía de los colchones, pasando de dos a tres años.

Respaldo de tres años en la calidad de nuestros colchones

El pasado 28 de abril, el Boletín Oficial del Estado publicó las últimas modificaciones en la LGDCU, las cuales tienen como objetivo principal adaptarla a la directiva comunitaria correspondiente.

Gracias a esta adaptación, los consumidores verán ampliados sus derechos en cuanto a las conformidades y las garantías legales en la compra de productos duraderos, como por ejemplo, los colchones.

Es importante señalar que las compras realizadas antes del 1 de enero del 2022 seguirán teniendo un plazo máximo de garantía de 2 años. ¡No olvides revisar tus compras anteriores antes de esa fecha!

Otros compromisos de Colchoneses

En Colchones.es, nuestro compromiso principal es la satisfacción del cliente. Para lograr esto, no solo ofrecemos productos de la más alta calidad fabricados por reconocidas marcas de descanso, sino que nos esforzamos aún más.

Además de enfocarnos en la calidad, garantizamos que nuestros productos son los más económicos del mercado. Si el cliente encuentra un precio más bajo en otro lugar, ¡mejoramos la oferta!

Pero eso no es todo, también ofrecemos la posibilidad de financiar tus compras sin intereses ni comisiones. Para aprovechar esta opción, simplemente elige la forma de pago de financiación gratuita. ¡Hacer tus sueños realidad nunca había sido tan fácil!

La garantía de Colchones.es: Protegiendo a los consumidores y usuarios

Uno de los aspectos más importantes a la hora de adquirir un colchón es la garantía que ofrece la empresa vendedora. En Colchones.es, nuestra prioridad es siempre la satisfacción de nuestros clientes, por lo que ofrecemos una garantía que protege a los consumidores y usuarios en caso de cualquier problema con su colchón.

Nuestra garantía cubre:

  • Defectos de fabricación
  • Desperfectos durante el transporte
  • Problemas con los materiales utilizados
  • En caso de que surja alguno de estos problemas, nos comprometemos a reemplazar o reparar el colchón de manera gratuita. Además, ofrecemos una garantía adicional de 100 noches de prueba, para que nuestros clientes puedan asegurarse de que el colchón es adecuado para ellos.

    Nuestro objetivo es garantizar la máxima calidad en nuestros productos y la satisfacción total de nuestros clientes. Por eso, trabajamos con los mejores proveedores y utilizamos materiales de alta calidad en la fabricación de nuestros colchones.

    Confiamos tanto en la calidad de nuestros colchones que ofrecemos una garantía extendida de hasta 10 años en algunos modelos. Esto demuestra nuestro compromiso y confianza en nuestros productos.

    No dude en contactarnos si tiene alguna duda o inconveniente, estaremos encantados de ayudarle.

    Conoce tus derechos como comprador de colchones en Colchones.es

    ¿Estás pensando en comprar un nuevo colchón? Es importante que conozcas tus derechos como comprador para que puedas tomar una decisión informada y asegurarte de recibir un producto de calidad que se ajuste a tus necesidades.

    En Colchones.es nos preocupamos por ofrecer un servicio transparente y justo a nuestros clientes, por eso queremos brindarte toda la información necesaria para que tu experiencia de compra sea satisfactoria.

    ¿Qué derechos tienes como comprador de colchones en Colchones.es?

    • Derecho a la información: Antes de realizar una compra, tienes el derecho a conocer todas las características del colchón que estás adquiriendo, incluyendo sus materiales, dimensiones, garantía, entre otros.
    • Derecho a una garantía: En Colchones.es ofrecemos una garantía mínima de 2 años en todos nuestros productos, lo que significa que si tienes algún problema con tu colchón durante ese periodo, nos haremos responsables de solucionarlo.
    • Derecho a la devolución: Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, tienes un plazo de 14 días para devolver el colchón y recibir un reembolso completo.
    • Derecho a un colchón de calidad: Todos nuestros productos son fabricados con los mejores materiales y pasan por exhaustivos controles de calidad para garantizar que recibas un colchón duradero y cómodo.
    • Recuerda que estos son solo algunos de tus derechos como comprador de colchones en Colchones.es. Para obtener información más detallada, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.

      Esperamos que esta información te haya resultado útil y que disfrutes de tu nuevo colchón con la tranquilidad de saber que estás respaldado por tus derechos como consumidor. ¡Gracias por confiar en Colchones.es!

      Fiabilidad comprobada: La garantía de cumplimiento de Colchones.es

      En la actualidad, cada vez son más las personas que buscan calidad y fiabilidad en sus compras. Cuando se trata de un producto tan importante como un colchón, esto es aún más importante ya que influye directamente en la salud y el descanso de cada individuo.

      En este sentido, Colchones.es se ha posicionado como una de las empresas más fiables del mercado, ofreciendo a sus clientes una garantía de cumplimiento que les proporciona total tranquilidad en su compra.

      La fiabilidad de Colchones.es se basa en varios aspectos fundamentales que garantizan un servicio de calidad y confianza:

      • Productos de máxima calidad: en Colchones.es solo trabajamos con las mejores marcas del sector, asegurando así la máxima calidad de nuestros productos. Además, todos ellos pasan por estrictos controles de calidad para garantizar su fiabilidad.
      • Atención al cliente personalizada: contamos con un equipo de expertos en descanso que te guiarán y asesorarán en todo momento para que encuentres el colchón perfecto para ti. Estamos a tu disposición para resolver cualquier duda o problema que puedas tener.
      • Envíos rápidos y seguros: en Colchones.es nos esforzamos por ofrecer un servicio de entrega rápido y eficiente. Además, todos nuestros envíos están asegurados para garantizar la máxima protección de tus productos.
      • Política de devolución flexible: entendemos que a veces puede surgir algún problema o que simplemente no estés satisfecho con tu compra, por eso ofrecemos una política de devolución flexible para que puedas cambiar o devolver tu colchón sin complicaciones.
      • Por eso, si buscas fiabilidad en tu compra de colchones, no dudes en confiar en nosotros. ¡Te garantizamos que no te arrepentirás!

        Colchones.es y su compromiso con la protección del consumidor

        El mercado de los colchones es cada vez más amplio y variado, con una gran cantidad de marcas y modelos disponibles. Ante esta situación, es normal sentirse abrumado y confundido al momento de elegir el colchón perfecto para nuestras necesidades.

        Es por eso que en Colchones.es nos comprometemos a proteger y cuidar los intereses de nuestros clientes. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y transparente, que garantice la satisfacción de nuestros consumidores.

        Nuestra política de protección al consumidor se basa en tres pilares fundamentales:

        1. Calidad en nuestros productos: Todos nuestros colchones son fabricados con materiales de alta calidad y cumplen con los estándares de seguridad y confort exigidos por las autoridades. Nos aseguramos de que cada colchón que sale de nuestras fábricas sea duradero y brinde un descanso óptimo.
        2. Transparencia en la información: En Colchones.es creemos que nuestros clientes tienen derecho a conocer todos los detalles sobre nuestros productos. Por ello, ofrecemos una descripción detallada de cada colchón, con sus características técnicas y componentes, para que puedan tomar una decisión informada al momento de comprar.
        3. Servicio al cliente de calidad: Nos preocupamos por la satisfacción de nuestros clientes, por eso ofrecemos un servicio de atención al cliente eficiente y cercano. Nuestros asesores están siempre dispuestos a resolver cualquier duda o problema que puedan tener nuestros consumidores.
        4. Además, trabajamos constantemente en mejorar nuestro compromiso con la protección del consumidor, escuchando sus sugerencias y opiniones para seguir ofreciendo un servicio de excelencia.

          No lo pienses más, confía en Colchones.es y descansa tranquilo sabiendo que estás adquiriendo un producto de calidad, con transparencia en la información y respaldado por un servicio al cliente excepcional.

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